FAQ für Veranstalter

Was ist bringticket?

Wir bieten eine 360° E-Ticketinglösung für Veranstaltungen jeder Art an. Wir kombinieren Softwareentwicklung, Internettechnik, E-Commerce, Digital Marketing und Mediendesign auf höchstem Niveau. Wir sind Nerds, i-Tüpferl-Reiter und Eigentümer unserer eigenen E-Ticketingsoftware bringticket, womit wir unbürokratisch auf Kundenwünsche eingehen. Die Einfachhaltung der Anwendung für alle Beteiligten steht dabei im Vordergrund.

Wer ist bringticket?

Wir sind Softwareentwickler mit Hauptsitz in Graz mit Fokus auf Internettechnik, E-Commerce, Digital Marketing und Media Design auf höchstem Niveau.

Wie werden E-Tickets versendet?

Nach dem Kauf im Ticketshop feuern wir E-Tickets sofort und automatisiert per E-Mail an die Käufer ab. Die E-Mail selbst enthält bereits den personalisierten QR-Code, zusätzlich befindet sich ein print-at-home Ticket zum selbst Ausdrucken im Anhang. Im Handumdrehen fügen Sie bringticket E-Tickets zu Ihrer Google oder Apple Wallet hinzu.

Warum digitale Eintrittskarten verwenden?

E-Tickets bieten gleichermaßen viele Vorteile für Veranstalter und Besucher. Sie sind bequemer und sicherer als traditionelle Hard Tickets. Zudem sind sie umweltfreundlicher, da sie keinen Abfall produzieren.

Kann der Ticketscanner getestet werden?

Hier gehts zum Ticketscanner Testen

Wie setzt sich der Preis zusammen?

Der Preis setzt sich zusammen aus Kosten für die Dienstleistung, dem Payment-Serviceprovider und Serverkosten. Weitere Informationen finden Sie in unserer Preisliste.

Wie wird die Steuer für die Tickets abgeführt?

Die bringticket OG ist bei den Veranstaltungen in Österreich lediglich als Besorger, bei Veranstaltungen im Ausland lediglich als Vermittler der Eintrittskarten tätig. Die bringticket OG ist in keinem Fall Veranstalter. Der Veranstalter ist für die Abfuhr der gesetzlichen Umsatzsteuer verantwortlich. Weitere Informationen zum Thema finden Sie in unserer AGB für Geschäftskunden.

Wie sicher ist bringticket?

Die maximale Sicherheit im Internet hat bei uns die höchste Priorität. bringticket handelt nach bestem Wissen und Gewissen, um den reibungslosen Ablauf des Systems sicher zu stellen. Eine hundertprozentige Ausfallsicherheit gibt es im technischen Bereich jedoch nicht. Wir gewährleisten eine Verfügbarkeit von 99,9%.

Wie belastbar ist der Server, wie viele Tickets können gleichzeitig bestellt werden?

Standardmäßig verarbeiten wir 1000 E-Ticket-Bestellungen gleichzeitig und versenden automatisiert 30.000 E-Mails pro Stunde an Ihre Kunden. Ist das für Ihre Veranstaltung zu wenig, sind wir im Stande jederzeit auch gerne höher zu skalieren.

Wie können wir starten?

Bitte füllen Sie das Kontaktformular aus und wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.

Was unterscheidet den Ticketscanner und die Ticketscanner App?

Der Ticketscanner ist ein Teil vom Dashboard, der mit allen Endgeräten über einen beliebigen Browser im Internet geöffnet und betrieben werden kann. Die Ticketscanner Android App enthält kein Dashboard, sie ermöglicht es Ihnen nur zu scannen.

Können Ticketscanner und Ticketscanner App gleichzeitig verwendet werden?

Ja, beliebig viele Mitarbeiter können gleichzeitig beide Varianten parallel nutzen.

Wie komme ich zur Ticketscanner Android App?

Laden Sie die bringticket Ticket Scanner von Google Play auf Ihr Android Smartphone. Je nach Berechtigungsebene werden Sie gebeten sich mit Benutzername und Passwort oder per Scan eines QR-Codes anzumelden.