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Wir verkaufen E-Tickets für unsere Kunden, darüber hinaus bieten wir ein Rundum Sorglos Paket für Veranstalter sowie Shopkunden an. Wir kombinieren Softwareentwicklung, Internettechnik, E-Commerce, Digital Marketing und Mediendesign auf höchstem Niveau. Wir sind Nerds, i-Tüpferl-Reiter, Spezialisten, Entwickler und Eigentümer unserer hauseigenen E-Ticketingsoftware bringticket, womit wir unbürokratisch auf Kundenwünsche eingehen. Die Einfachhaltung der Anwendung für alle Beteiligten steht dabei im Vordergrund.
Bitte sehen Sie in Ihrem Spamordner nach, es kommt manchmal vor, dass Ihr E-Mail-Dienstanbieter bringticket E-Mails als Spam deklariert. Das ist kein Grund zur Besorgnis und nicht weiter schlimm, das kommt öfter vor. Markieren Sie einfach eine unserer E-Mail als “sicher”, um das Problem zu vermeiden und die E-Tickets zukünftig im regulären Posteingang zu finden. Sollte die E-Mail dort auch nicht zu finden sein, kontaktieren sie bitte das Kundenservice. Keine Sorge, am Ende der Geschichte werden Sie glücklich sein.
Sie finden Ihre gekauften E-Tickets unter Mein Konto/Meine Tickets und können jederzeit darauf zugreifen. Sie können auch auf bringtickiet E-Tickets zugreifen, die Sie in Shop gekauft haben, der bingticket als Partner nutzt. Zum Beispiel der Napalm Records Shop. Eröffnen Sie, falls noch nicht vorhanden, ein Kundenkonto im bringticket Shop und verwenden Sie dafür dieselbe E-Mail-Adresse wie im Shop, indem Sie das E-Ticket gekauft haben.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass Sie bringticket E-Tickets / Print@home Tickets niemals von Dritten (vor allem fremden Personen) im Internet kaufen sollen. Wir können nicht verhindern, dass ein E-Ticket auf kriminelle Weise mehrfach angeboten wird und Sie am Tag des Events vor als Betrugsopfer vor geschlossenen Türen stehen. Das als erstes gescannte Ticket entwertet alle weiteren Fälschungen. Mehr zum Thema lesen Sie bitte in unserer AGB unter Verlust / Betrug / Weiterverkauf Ein offizielles bringticket SWAP-Portal für den Weiterverkauf von E-Tickets wird 2024 released.
Ein Festival Caravan Ticket ist ein Ticket für den Stellplatz eines Kfz/Zelt/Pavillion für die Dauer des Festivals. Manchmal mit Strom und/oder Wasser, der Eintritt zum Festival ist jedoch nicht inkludiert. Ein Festival Ticket ermöglicht den Zutritt zum Festival selbst, enthält aber keinen Stellplatz.
Ein Caravan Ticket ist ein Ticket für den Stellplatz eines Kfz/Zelt/Pavillion. Je nach Event eventuell mit Strom und/oder Wasser. Sie parken/schlafen direkt am Gelände des Events. Camping bedeutet, dass Sie ein Zelt am Gelände des Events aufstellen können, das Kfz parken Sie jedoch ausserhalb des Geländes. Manchmal stellt der Veranstalter Shuttles von den Parplätzen bis zu den Zeltplätzen.
Veranstaltungstickets können nicht zurückgegeben werden. Bei Ausfall oder Verlegung Ihres Events, wenden Sie sich bitte direkt an den Veranstalter um dessen Optionen zu erfahren. Unter sehr besonderen Bedingungen kann es zu einem Rückgaberecht kommen, in der Regel ist das aber nicht der Fall.
E-Tickets müssen nicht gedruckt und mit einem Paketdienst zugestellt werden, Papier und CO2 wird gespart.
Es kam in der Vergangenheit immer wieder vor, das Kunden beim Ändern der eigenen E-Mail-Adresse einen Tippfehler passiert ist. Beim Versenden von E-Tickets sind wir, wie auch Sie, davon abhängig, dass die E-Mail-Adresse stimmt. Beim Registrieren eines Kundenkontos, werden Sie einmalig aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse zu verifizieren. Eine Änderung danach ist zu unserer und Ihrer eigenen Sicherheit nicht mehr möglich. In dringenden Fällen können Sie unser Kundenservice kontaktieren, oder ganz einfach ein neues Konto mit einer neuen E-Mail-Adresse erstellen.