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Nachdem Ihre Zahlung erfolgreich war, können Sie die Tickets sofort von der Bestätigungsseite herunterladen oder zu Ihrer digitalen Brieftasche (Wallet) hinzufügen. Gleichzeitig senden wir Ihnen die Tickets auch per E-Mail zu. Diese E-Mail dient bereits als Ihr E-Ticket, da sie den personalisierten QR-Code für den Einlass zum Event enthält. Für jedes Ticket erhalten Sie eine separate E-Mail. Zusätzlich finden Sie im Anhang der E-Mail ein Print@Home-Ticket im A4-Format zum Ausdrucken. Die E-Mail enthält außerdem Schaltflächen, um die Tickets direkt zu Ihrer Google Wallet oder Apple Wallet hinzuzufügen.
Eine gewöhnliche Bankkarte ist in der Regel eine Debitkarte. Sie können damit wie mit einer Kreditkarte bezahlen, es gibt nur einen kleinen Unterschied: Mit einer Debitkarte können Sie ausschließlich auf Geld zugreifen, das tatsächlich auf Ihrem Konto verfügbar ist.

Das Bezahlverfahren Giropay wurde zum 31. Dezember 2024 eingestellt.

Die eps-Überweisung (electronic payment standard) ist ein beliebtes und sicheres Online-Bezahlverfahren, das von den österreichischen Banken entwickelt wurde. Es ermöglicht Ihnen den Einkauf direkt über Ihr gewohntes Online-Banking abzuwickeln.

PayPal ist leider aktuell keine kosteneffiziente Lösung für unser Unternehmen. Die damit verbundenen Gebühren würden sich direkt auf unsere Ticketpreise auswirken, was wir vermeiden möchten. Als Alternative können Sie bedenken, das eine Bankkarte auch eine Debitkarte ist und alle Kriterien einer Kreditkarte erfüllt. Damit können Sie problemlos im Ticketshop bezahlen.

Die Bezahlungsmethode Google Pay oder Apple Pay erscheint automatisch, bzw. ist nur dann möglich, wenn sie auf Ihrem Smart-Device (Handy) eingerichtet wurde.

Manchmal landen unsere E-Mails im E-Mail-Postfach unter Spam/Junk, schauen Sie bitte dort als erstes nach. Wenn Sie ein Kundenkonto bei uns haben, finden Sie Ihre Tickets jederzeit unter Mein Konto / Meine Tickets. Wenn Sie Ihre Tickets via Express Check-out auf einer externen Website gekauft haben, können Sie auch nachträglich ein Kundenkonto bei uns erstellen. Verwenden Sie bitte dieselbe E-Mail-Adresse, mit der Sie die Tickets gekauft haben. Unter Mein Konto / Meine Tickets haben Sie auch nachträglich Zugrifft auf gekaufte Tickets.

Das System ersucht Sie, per Eingabemaske Ihre E-Mail-Adresse selbst vor dem Absenden auf Richtigkeit und auf Tippfehler zu kontrollieren. So stellen wir sicher, dass Ihre Tickets auch zuverlässig ankommen. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass die E-Mail-Adresse trotz Tippfehler versendet wird, in dem Fall kontaktieren Sie bitte unserer Kundenservice.

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass Sie bringticket Tickets niemals von Dritten (vor allem fremden Personen) im Internet kaufen sollen. Wir können nicht verhindern, dass ein Ticket auf kriminelle Weise mehrfach angeboten wird und Sie am Tag des Events als Betrugsopfer vor geschlossenen Türen stehen. Das als erstes gescannte Ticket entwertet die Fälschungen. Mehr zum Thema lesen Sie bitte in unserer AGB unter Verlust / Betrug / Weiterverkauf. Ein offizielles bringticket SWAP-Portal für den Weiterverkauf von Tickets ist in Planung und wird es in absehbarer Zukunft geben.

Ein Caravan-Ticket ist ein Ticket für den Stellplatz eines Kfz/Zelt/Pavillion für die Dauer des Festivals. Manchmal mit Strom und/oder Wasser, der Eintritt zum Festival ist nicht inkludiert.

Camping bedeutet, dass Sie ein Zelt am Gelände des Events aufstellen können, das Kfz parken Sie jedoch ausserhalb des Geländes. Manchmal stellt der Veranstalter Shuttles von den Parplätzen bis zu den Zeltplätzen.

Veranstaltungstickets können nicht zurückgegeben werden. Bei Ausfall oder Verlegung Ihres Events, wenden Sie sich bitte direkt an den Veranstalter um dessen Optionen zu erfahren. Unter sehr besonderen Bedingungen kann es zu einem Rückgaberecht kommen, in der Regel ist das aber nicht der Fall.

Elektronische Tickets müssen nicht gedruckt und mit einem Paketdienst zugestellt werden, Papier und CO2 wird gespart. Der ökologische Fußabdruck im allgemeinen ist kleiner, als bei Tickets aus Papier.

Es kam in der Vergangenheit immer wieder vor, das Kunden beim Ändern der eigenen E-Mail-Adresse einen Tippfehler passiert ist. Beim Versenden von E-Tickets sind wir, wie auch Sie, davon abhängig, dass die E-Mail-Adresse stimmt. Beim Registrieren eines Kundenkontos, werden Sie einmalig aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse zu verifizieren. Eine Änderung danach ist zu unserer und Ihrer eigenen Sicherheit nicht mehr möglich. In dringenden Fällen können Sie unser Kundenservice kontaktieren, oder ganz einfach ein neues Konto mit einer neuen E-Mail-Adresse erstellen.

Mit unserer hauseigenen Ticketing-Software bringticket stellen wir als Spezialisten für Softwareentwicklung, E-Commerce und digitales Marketing unseren B2B-Kunden ein leistungsstarkes Online-Ticketbüro zur Verfügung. Wir pflegen einen direkten, unkomplizierten Umgang mit unseren Kunden, während wir intern mit größter Sorgfalt und Präzision arbeiten. Unsere Stärke liegt in der Verbindung von kundenorientierter Flexibilität und tiefgreifender Fachkompetenz, ohne dabei die Benutzerfreundlichkeit aus den Augen zu verlieren. Unser Firmensitz ist in Graz, Österreich. mehr erfahren

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Die bringticket OG ist bei den Veranstaltungen in Österreich lediglich als Besorger, bei Veranstaltungen im Ausland lediglich als Vermittler der Eintrittskarten tätig. Die bringticket OG ist in keinem Fall Veranstalter. Das Handeln erfolgt für fremde Rechnung. Der Besorger wird ausschließlich für Rechnung des Auftraggebers tätig. bringticket OG, Neufeldweg 181/19, 8041 Graz vermittelt im Namen von Veranstaltern Eintrittskarten an Endkunden. bringticket ist nicht der Veranstalter und hat keinen Einfluss auf die Durchführung der angebotenen Veranstaltungen. Eine vertragliche Beziehung im Hinblick auf die Veranstaltung und deren Besuch kommet ausschließlich zwischen dem Ticketinhaber und dem jeweiligen Veranstalter zustande. Im Hinblick auf den Ticketkauf tritt der Kunde mit bringticket in eine Vertragsbeziehung ein. Bei Absage eines Events haben Veranstalter grundsätzlich die Möglichkeit bringticket mit der Rückerstattung der Tickets auf die ursprüngliche Zahlungsart zu beauftragen. Der bringticket Servicegebühr ist nicht erstattungsfähig und wird bei Rücküberweisungen automatisch vom Kaufpreis abgezogen.
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