Wir sind im Ursprung und Kern ein Unternehmen für Softwareentwicklung. bringticket bietet zum einen Shopbetreibern eine Schnittstelle, das den Verkauf von personalisierten, kopiersicheren E-Tickets im eigenen Shop ermöglicht. Bei Interesse bitte direkt Kontakt aufnehmen.
Zum anderen betreiben wir den bringticket Ticketshop, in dem wir E-Tickets und in Sonderfällen auch Hardtickets für Events unserer Kunden verkaufen. Kunden erhalten die E-Tickets nach dem Kauf via E-Mail zugesandt. Veranstalter erhalten Zugang zu einem persönlichen Dashboard, in dem Verkäufe live mitbeobachtet werden.
Wir sind zudem Profis im Bereich digital Marketing, Web & Media-Design und E-Commerce und treten als 360° Affiliate-Partner und Publisher auf.
Bitte sehen Sie in Ihrem Spamordner nach. Es kommt manchmal vor, dass Ihr E-Mail-Dienstanbieter bringticket E-Mails als Spam deklariert. Das ist kein Grund zur Besorgnis und nicht weiter schlimm, das kommt öfter vor. Markieren Sie einfach unsere E-Mail als “sicher”, um das Problem zukünftig zu vermeiden und im regulären Posteingang zu finden. Sollte die E-Mail dort auch nicht zu finden sein, kontaktieren sie bitte das Kundenservice des Shops, in dem Sie das Ticket gekauft haben. Wurde das Ticket im bringticket-Shop gekauft, kontaktieren Sie uns bitte unter “Bug melden“. Keine Sorge, am Ende der Geschichte werden Sie glücklich sein.
Veranstaltungstickets können nicht zurückgegeben werden. Bei Ausfall oder Verlegung Ihres Events, wenden Sie sich bitte direkt an den Veranstalter um dessen Optionen zu erfahren. Unter sehr besonderen Bedingungen kann es zu einem Rückgaberecht kommen, in der Regel ist das aber nicht der Fall.
E-Tickets müssen nicht gedruckt und mit einem Paketdienst zugestellt werden, Papier und CO2 wird gespart.
Wenn Sie die E-Mail mit dem E-Ticket versehentlich gelöscht haben, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice des Shops, indem Sie das E-Ticket gekauft haben.
Update 10.09.2023
Ab sofort finden Sie all Ihre gekauften E-Tickets auch unter Mein Konto/Meine Tickets und können jederzeit selbst darauf zugreifen. Sie können auch auf E-Tickets zugreifen, die Sie in einem anderen Shop gekauft haben, der bingticket als Partner nutzt. Zum Beispiel der Napalm Records Shop. Eröffnen Sie, falls noch nicht vorhanden, ein Kundenkonto im bringticket Shop und verwenden Sie dafür dieselbe E-Mail-Adresse wie im Shop, indem Sie das E-Ticket gekauft haben.
Es kam in der Vergangenheit immer wieder vor, das Kunden beim Ändern der eigenen E-Mail-Adresse einen Tippfehler passiert ist. Beim Versenden von E-Tickets sind wir, wie auch Sie, davon abhängig, dass die E-Mail-Adresse stimmt. Beim Registrieren eines Kundenkontos, werden Sie einmalig aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse zu verifizieren. Eine Änderung danach ist zu unserer und Ihrer eigenen Sicherheit nicht mehr möglich. In dringenden Fällen können Sie unser Kundenservice kontaktieren, oder ganz einfach ein neues Konto mit einer neuen E-Mail-Adresse erstellen.
